Доставка

Сроки доставки по г. Алматы

  • Заказы, оформленные в рабочий день до 12.00, доставляются в день заказа. Строительные материалы и товары весом более 50 кг доставляются на следующий рабочий день.
  • Заказы, оформленные  после 12.00, доставляются на следующий рабочий день.
  • Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, доставляются на следующий рабочий день.

Стоимость доставки по г. Алматы

Условия Стоимость 
Заказы стоимостью выше 10000 тенге бесплатно
Заказы стоимостью менее 10000 тенге 1000 тг.
Строительные материалы, сухие строительные смеси, леса и лестницы, водосточные системы, отделочные материалы и другие крупногабаритные и тяжелые товары. (Ширина+глубина+высота >= 200см или вес более 50 кг)  5000 тг.
(за 1 рейс)
Самовывоз со склада или магазина в Алматы бесплатно

Курьер компании Ламэд свяжется с Вами по телефонам, указанными в заказе, для уточнения времени и адреса доставки.

Если въезд на территорию вашего дома или офиса ограничен, или нужен специальный пропуск, то вы можете заранее связаться с отделом интернет-продаж по телефону +7 727 244 64 00 (вн.750 Жасулан Мештпаев) для оформления такого пропуска.

При получении заказа, вы вправе открыть посылку/коробку и проверить содержимое. Если вы отказываетесь от посылки, то оплата не производится. После оплаты, курьер предоставляет кассовый чек, накладные на товар и гарантийный талон, если таковой предусмотрен. После получения товара вы расписываетесь о получении в накладной и заявке на доставку.

Курьер не консультирует покупателя, не подключает и не устанавливает купленный товар.

При оплате карточкой через Интернет, вам необходимо предоставить курьеру копию удостоверения личности обладателя карты либо заранее выслать сканированную копию удостоверения личности по адресу meshtpaev@lamed.kz.

Сроки доставки по Казахстану 

Компания Ламэд доставляет заказы в следующие города: Астана, Караганда, Павлодар, Кокшетау, Петропавловск, Костанай, Уральск, Актобе, Актау, Атырау, Кызылорда, Шымкент, Тараз, Усть-Каменогорск, Семей, Талды-Корган, Темиртау, Туркестан, Экибастуз, Рудный, Жанаозен.

Срок доставки по Казахстану составляют от 3 до 10 рабочих дней с момента отгрузки со склада в Алматы. Доставка осуществляется до двери получателя.

Стоимость доставки по Казахстану

Стоимость доставки по Казахстану рассчитывается в зависимости от массы и объема заказа. Просим вас обращаться к менеджерам для расчета стоимости доставки.

В случае возврата заказа, обратная доставка до г. Алматы осуществляется за счет клиента.

Прием и обработка заказов

Прием заказов: круглосуточно.

Обработка заказов менеджерами интернет-магазина: с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00.

Доставка заказов по г. Алматы: с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00.

Контакты отдела интернет-продаж

Тел.: +7 727 244 64 00 вн.750 Жасулан Мештпаев, вн.104 Алексей Ушаков

E-mail: web@lamed.kz