Доставка

Сроки доставки по г. Алматы

  • Заказы, оформленные в рабочий день до 12.00, доставляются в день заказа. Строительные материалы и товары весом более 50 кг доставляются на следующий рабочий день.
  • Заказы, оформленные  после 12.00, доставляются на следующий рабочий день.
  • Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, доставляются на следующий рабочий день.

Стоимость доставки по г. Алматы

Условия Стоимость 
Заказы стоимостью выше 20000 тенге бесплатно
Заказы стоимостью менее 20000 тенге (в рамках квадрата улиц Аль-Фараби - Достык - Момышулы - Ташкентская) 1000 тг.
Заказы стоимостью менее 20000 тенге (за пределами квадрата улиц Аль-Фараби - Достык - Момышулы - Ташкентская) 2000 тг.
Строительные материалы, сухие строительные смеси, леса и лестницы, водосточные системы, отделочные материалы и другие крупногабаритные и тяжелые товары. (Ширина+глубина+высота >= 200см или вес более 50 кг)  5000 тг.
(за 1 рейс)
Самовывоз со склада или магазина в Алматы бесплатно

Курьер компании Ламэд свяжется с Вами по телефонам, указанными в заказе, для уточнения времени и адреса доставки.

Если въезд на территорию вашего дома или офиса ограничен, или нужен специальный пропуск, то вы можете заранее связаться с отделом интернет-продаж по телефону +7 727 244 64 00 (Андрей Криворучко) для оформления такого пропуска.

При получении заказа, вы вправе открыть посылку/коробку и проверить содержимое. Если вы отказываетесь от посылки, то оплата не производится. После оплаты, курьер предоставляет кассовый чек, накладные на товар и гарантийный талон, если таковой предусмотрен. После получения товара вы расписываетесь о получении в накладной и заявке на доставку.

Курьер не консультирует покупателя, не подключает и не устанавливает купленный товар.

При оплате карточкой через Интернет, вам необходимо предоставить курьеру копию удостоверения личности обладателя карты либо заранее выслать сканированную копию удостоверения личности по адресу krivoruchko@lamed.kz

Сроки доставки по Казахстану 

Компания Ламэд доставляет заказы в следующие города: Астана, Караганда, Павлодар, Кокшетау, Петропавловск, Костанай, Уральск, Актобе, Актау, Атырау, Кызылорда, Шымкент, Тараз, Усть-Каменогорск, Семей, Талды-Корган, Темиртау, Туркестан, Экибастуз, Рудный, Жанаозен.

Срок доставки по Казахстану составляют от 3 до 10 рабочих дней с момента отгрузки со склада в Алматы. Доставка осуществляется до двери получателя.

Стоимость доставки по Казахстану

Стоимость доставки по Казахстану рассчитывается в зависимости от массы и объема заказа. Просим вас обращаться к менеджерам для расчета стоимости доставки.

В случае возврата заказа, обратная доставка до г. Алматы осуществляется за счет клиента.

Прием и обработка заказов

Прием заказов: круглосуточно.

Обработка заказов менеджерами интернет-магазина: с понедельника по субботу с 9-00 до 18-00.

Доставка заказов по г. Алматы: с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00.

Контакты отдела интернет-продаж

Тел.: +7 727 244 64 00  Андрей Криворучко

E-mail: krivoruchko@lamed.kz