Условия доставки
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между владельцем Интернет-магазина Товариществом с ограниченной ответственностью «Ламэд» (Продавец) и Покупателем в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса Республики Казахстан, основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные Покупателей, которую Интернет-магазин lamed.kz (далее – Интернет-магазин) может получить о Покупателях во время пользования ими сайтом Интернет-магазина.
- Заявки, полученные до 12:00, доставляются в тот же день до 18:00.
- Заявки, полученные после 12:00, оформляются на следующий день, после даты заявки, в течение дня, до 18:00.
- Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, доставляются по указанному адресу в порядке очереди в рабочие дни.
- Заказы стоимостью выше 50 000 тенге — бесплатно
- Заказы стоимостью менее 50 000 тенге — 2 000 тг.
- Самовывоз со склада или магазина — бесплатно
Курьер компании «Ламэд» свяжется с вами по телефону, указанному в заказе, для уточнения времени и адреса доставки.
Водитель-экспедитор не разгружает товар Покупателя.
Доставка без оплаты: если суммарная стоимость товаров превышает 50 000 тенге (пятьдесят тысяч тенге), то доставка по г. Алматы и г. Астана осуществляется за счёт Поставщика.
Если суммарная стоимость товаров не превышает 50 000 тенге (пятьдесят тысяч тенге), то стоимость доставки интернет-магазина по г. Алматы и г. Астана будет фиксированной — 2 000 тенге (две тысячи тенге).
Доставки по территории Республики Казахстан курьерской (экспедиторской) службой осуществляются только за счёт Покупателя, в зависимости от расценок выбранной курьерской службы.
Партнёрами Поставщика являются следующие транспортные компании:
- Алем-Тат
- Avis Logistics
- Asia Post
- ABT E-Trans
- Asia Freight
- CDEK
- DPD
- DHL
- EMS Kazpost
- Jet Logistic
- КИТ
- ПЭК
- UPS
Если Клиент желает воспользоваться услугами транспортной компании, не являющейся партнёром Поставщика, то курьера вызывает сам Покупатель.
При получении заказа вы вправе открыть посылку/коробку и проверить содержимое. Если вы отказываетесь от посылки, то оплата не производится.
После оплаты курьер предоставляет кассовый чек, накладные на товар и гарантийный талон (при наличии). После получения товара вы расписываетесь о получении в накладной и заявке на доставку.
Курьер не консультирует покупателя, не подключает и не устанавливает купленный товар.
Компания «Ламэд» доставляет заказы в следующие города: Астана, Караганда, Павлодар, Кокшетау, Петропавловск, Костанай, Уральск, Актобе, Актау, Атырау, Кызылорда, Балхаш, Аксай, Шымкент, Тараз, Усть-Каменогорск, Семей, Талды-Корган, Темиртау, Туркестан, Экибастуз, Рудный, Жанаозен, Жезказган.
Срок доставки по Казахстану составляет от 3 до 10 рабочих дней с момента отгрузки со склада в Алматы. Доставка осуществляется до двери получателя или до пункта выдачи товара транспортной компании.
Покупателю при получении товара выдаётся расходная накладная, копия транспортной накладной курьерской службы, гарантийный талон (если таковой предусмотрен).
Стоимость доставки по Казахстану рассчитывается в зависимости от массы и объёма заказа. Просим вас обращаться к менеджерам для точного расчёта стоимости доставки.
В случае возврата заказа, обратная доставка до г. Алматы осуществляется за счёт клиента.
Приём заказов: круглосуточно.
Обработка заказов менеджерами интернет-магазина: с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00.
Доставка заказов по г. Алматы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.